Una sociedad tan global y cambiante como la actual requiere de unos sistemas TI y unos activos de software que estén siempre disponibles, accesibles y que sean seguros.
Minimizar las disrupciones del servicio y las incidencias y a la vez evolucionar de manera rápida y eficaz para responder a los nuevos retos a los que se enfrente el negocio, es posible con nuestros servicios gestionados.
Con iManaged365 Center damos respuesta a las necesidades de especialización, de técnicas de medición y control y de alta eficiencia que requiere la gestión de los activos tecnológicos para una compañía, sea cual sea su tamaño.
En iManaged365 Center tenemos como objetivo el mantenimiento y gestión, ágil y profesional de los servicios contratados garantizando la flexibilidad y la rentabilidad económica, en un modelo 360O:
Atenderemos tus incidencias con diferentes niveles (NI, NII y Nivel experto).
Incluye:
Gestionaremos las peticiones de cambio.
Incluye:
Realizaremos tareas periódicas planificadas para la supervisión y mejora de la infraestructura.
Incluye:
Nuestro objetivo es detectar los fallos de forma anticipada: iMonitor
Incluye: